FAQ

Ons bedrijf gebruikt het originele poeder van hardmetaal en gebruikt nooit gerecycled poeder.Elke aankoop van grondstoffen wordt gegarandeerd door kwaliteitscontrole, die de basis vormt voor de productkwaliteit.

Ja, we hebben een minimale bestelling.Voor conventionele producten bedraagt ​​de minimale bestelhoeveelheid 10 stuks, voor onconventionele producten doorgaans 50 stuks.

Bij nieuwe producten gaan wij matrijzen uitbrengen voor klanten.De vormkosten zijn doorgaans voor rekening van de klant.Nadat de aankoophoeveelheid een bepaalde waarde heeft bereikt, zullen we de vormkosten terugbetalen om de betaling voor goederen te compenseren.

Voor nieuwe klanten hebben we 100% betaling nodig vóór productie.Voor vaste klanten zijn de betalingstermijnen 50% vóór productie en 50% vóór levering.T/T, LC, West Union zijn oké.

Voor monsters bedraagt ​​de doorlooptijd ongeveer 7 dagen.Voor massaproductie bedraagt ​​de doorlooptijd 20-30 dagen na ontvangst van de aanbetaling.De doorlooptijden worden van kracht zodra (1) wij uw aanbetaling hebben ontvangen en (2) wij uw definitieve goedkeuring voor uw producten hebben.Als onze doorlooptijden niet voldoen aan uw deadline, bespreek dan uw vereisten bij uw verkoop.In alle gevallen zullen wij proberen aan uw wensen tegemoet te komen.In de meeste gevallen zijn wij daartoe in staat.

Onze producten worden voornamelijk vervoerd via de lucht, express, zee en spoor.Er worden vier internationale expresvervoerdiensten ondersteund: DHL, UPS, FeDex en TNT EMS ondersteunen ook.

De garantieperiode van onze producten bedraagt ​​doorgaans één jaar.Als de klant problemen ondervindt na ontvangst van de goederen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.Als er kwaliteitsproblemen zijn, regelen wij retour- en vervangingsdiensten voor de klant.

Wij bedienen klanten over de hele wereld en hebben momenteel klanten in meer dan 30 landen.De belangrijkste klantlanden zijn de Verenigde Staten, Canada, Italië, Zwitserland, Australië, Rusland, Bulgarije, Turkiye, Egypte, Zuid-Afrika, enz.