FAQ

Ons bedrijf gebruikt het originele poeder van gecementeerd carbide en gebruikt nooit gerecycleerd poeder.Elke aankoop van grondstoffen wordt gegarandeerd door kwaliteitsinspectie, die de basis vormt van de productkwaliteit.

Ja, we hanteren een minimale afname.Voor conventionele producten is de minimale bestelhoeveelheid 10 stuks en voor onconventionele producten is dit meestal 50 stuks.

In het geval van nieuwe producten zullen we mallen voor klanten uitgeven.De vormprijs wordt over het algemeen gedragen door de klant.Nadat de aankoophoeveelheid een bepaalde waarde heeft bereikt, zullen we de matrijsvergoeding terugbetalen om de betaling voor goederen te compenseren.

Voor nieuwe klanten hebben we 100% betaling nodig vóór productie.Voor vaste klanten zijn de betalingstermijnen 50% vóór productie en 50% vóór levering.T/T, LC, West Union zijn oké.

Voor monsters is de doorlooptijd ongeveer 7 dagen.Voor massaproductie is de doorlooptijd 20-30 dagen na ontvangst van de aanbetaling.De doorlooptijden gaan in wanneer (1) we uw aanbetaling hebben ontvangen en (2) we uw definitieve goedkeuring voor uw producten hebben.Als onze doorlooptijden niet werken met uw deadline, neem dan uw vereisten door met uw verkoop.In alle gevallen zullen wij proberen aan uw wensen tegemoet te komen.In de meeste gevallen zijn wij hiertoe in staat.

Onze producten worden voornamelijk vervoerd door de lucht, express, zee en spoor.Vier internationale expresvervoersdiensten worden ondersteund: DHL, UPS, Fedex, TNT EMS ondersteunt ook.

De garantieperiode van onze producten is over het algemeen een jaar.Als de klant problemen heeft na ontvangst van de goederen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.Als er kwaliteitsproblemen zijn, regelen we retour- en vervangingsservices voor de klant.

We bedienen klanten over de hele wereld en hebben momenteel klanten in meer dan 30 landen.De belangrijkste klantenlanden zijn de Verenigde Staten, Canada, Italië, Zwitserland, Australië, Rusland, Bulgarije, Türkiye, Egypte, Zuid-Afrika, enz.